»
Kurz: "Způsoby zvládání obtížných situací při práci s klientem"
Způsoby zvládání obtížných situací při práci s klientem. Kurz je založen na nácviku jednotlivých situací, které mohou být pro pracovníka obtížné. Dále pak bude tematizována práce s klienty, kteří jsou pro pracovníka iritující a práce v situaci, kdy pracovník se sám ocitnul v obtížné životní chvíli a je nucen poskytnou službu klientovi. Primárním účelem kurzu není předat nějaké knižní znalosti, ale nabídnout prostředí k nalezení vlastních potenciálů zvládání obtížných situací kažnému účastníku. Kurz je určen pro pracovníky, kteří si chtějí vyzkoušet zvládání obtížných situací při práci s klientem a najít vlastní, specifickou cestu jejich adekvátního řešení.
e-mail: tvs@fokus-praha.cz
www: www.fokus-praha.cz
