Seminář: Komunikačně náročné situace mezi lékařem a pacientem a jejich zvládání.
Obsah: příčiny poruch v komunikaci mezi lékařem a pacientem, principy efektivní komunikace, komunikace pod vlivem emocí, jednání a agresivním jedincem, sdělování nepříjemných zpráv v lékařské praxi, nároky na komunikaci pramenící ze současných změn v pojetí lékařské role.