»
Výcvik v internetovém poradenství I.
Výcvik v internetovém poradenství I. s akreditací České asociace pracovníků linek důvěry je součástí kompletního Vzdělávacího programu v internetovém poradenství. Výcvik v internetovém poradenství I. se věnuje obecným tématům internetového poradenství (definice, typologie, charakteristika služby, etika a etický kodex, zakázka, hranice a možnosti internetového poradenství, technika práce, postavení pracovníka i klienta v poradenském procesu, technické zabezpečení, pasivní poradenství), praktických tématech se věnuje internetovému poradenství ve formě e-mailové komunikace s klientem (v současnosti nejžádanější a nejrozšířenější forma internetového poradenství). Navazující kurz se věnuje mj. tématu chatu, audiochatu a z obecných témat etice, zakázce a obtížným a rizikovým situacím v internetovém poradenství.
Kurz je určen všem, kteří s klienty pracují a komunikují prostřednictvím internetu (krizová centra, linky důvěry, poradny, …) ať v podobě hlavní náplně práce, nebo jako doplňkové služby a těm, kteří se o tuto službu zajímají: tedy mimo jiné také studentům a odborné veřejnosti všech pomáhajících profesí.
