»
Kurz: Způsoby zvládání obtížných situací při spolupráci s klientem
Cílová skupina: pracovníci, kteří si chtějí vyzkoušet způsoby zvládání obtížných situací při spolupráci s klientem a najít vlastní cestu jejich adekvátního řešení. Obtížné situace budou konkretizovány přímo účastníky. Kurz je založen na nácviku jednotlivých situací.
