01/04 Certifikace odborné způsobilosti služeb pro uživatele drog

Autoři shrnují základní cíle a principy certifikací odborné způsobilosti služeb pro uživatele drog a historický vývoj, který vedl k současnému stavu. Podrobně se pak věnují stavu certifikací, postavení jednotlivých účastníků a procesu certifikací tak, jak byl platný v r. 2004 (únor). Uvádějí rovněž informace o financování systému certifikace odborné způsobilosti drogových služeb a o přípravě poskytovatelů na certifikaci (sebeposuzovací dotazník).

V další části se věnují požadavkům záruky kvality služeb v Evropské unii a podrobněji rozvádějí systémový rámec a příklad z praxe ve Velké Británii. Poslední část se týká opět situace v ČR - minimálního evaluačního setu.